TERMOS E

CONDIÇÕES

Alentejo Surf Camp | Milfontes | Portugal

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TERMOS E CONDIÇÕES

Alentejo Surf Camp | Milfontes | Portugal

Ao utilizar o www.alentejosurfcamp.com e comprar os nossos serviços ou reservar alojamento aceita os Termos e Condições abaixo, caso não nos tenha informado o contrário

As informações neste site estão sujeitas a alterações sem aviso prévio a qualquer momento e, portanto, você deve visitar www.alentejosurfcamp.com regularmente para ver as alterações recentes.

O uso contínuo de nossos sites significa que você concorda com tais alterações.

Tenha em atenção que alguns Alojamentos e Atividades são apresentados mas não realizados pela Alentejo Surf School & Camp, podendo aplicar-se termos diferentes a estes Alojamentos e Atividades.

RESERVAS

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As reservas podem ser feitas através de nosso widget de reservas diretas em nosso site, por e-mail ou por telefone. Se reservar por e-mail, por favor inclua todos os dados necessários para que possamos garantir a máxima eficiência. Confirmaremos sua reserva em um dia útil.

Para reservas de grupos, exigimos um mínimo de 4 semanas de antecedência, antes da chegada e uma lista de nomes confirmados deve ser enviada até esta data.

As reservas de acomodações ou atividades extras de nossos parceiros devem ser feitas, confirmadas, pagas, alteradas ou canceladas de acordo com seus Termos e Condições. A Alentejo Surf School & Camp não se responsabiliza pela qualidade dos serviços dos nossos Parceiros.

TERMOS DE PAGAMENTO

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Política individual para todos os pacotes e acomodação do Surf Camp e Escola de Surf:

 

Para confirmar a reserva o depósito de 30% do preço total deve ser feito por cartão de crédito / débito no momento da reserva através do site e por PAYPAL ou Transferência Bancária no momento da reserva por e-mail ou telefone. O saldo restante deverá ser pago no momento do check-in em dinheiro ou por PAYPAL ou transferência bancária.

 

O reembolso do depósito só pode ser efectuado de acordo com a nossa Política de Cancelamento. O reembolso será feito por PAYPAL ou Transferência Bancária.

 

Política de grupo para todos os pacotes e acomodação do Surf Camp e Escola de Surf (6+):

 

O depósito de 50% deve ser feito no momento da reserva para confirmação da reserva. O pagamento total deve ser pago pelo menos 4 semanas antes da chegada, ou após a confirmação se reservado dentro de 4 semanas antes da chegada. Em caso de atraso no pagamento, a The Alentejo Surf School & Camp reserva-se o direito de cancelar a reserva e retirar a sua confirmação da mesma.

 

Todos os pagamentos devem ser feitos em dinheiro, por PAYPAL ou Transferência Bancária - não aceitamos cartões de crédito / débito. O dinheiro é preferencialmente aceito no check-in para o saldo remanescente. Cheques não são aceitos.

CANCELAMENTOS E ALTERAÇÕES

 

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1 MÊS DE ANTECEDÊNCIA:

Se você decidir cancelar sua reserva com 1 mês de antecedência, devolveremos o pagamento do depósito, portanto, não haverá multa para você.

2 SEMANAS DE ANTECEDÊNCIA:

Se você decidir cancelar sua reserva com 2 semanas de antecedência, você terá uma multa de 30% do pacote reservado.

 

MENOS DE 2 SEMANAS:

Cancelando sua reserva dentro de 2 semanas, você terá uma penalidade de 75% do pacote que você reservou.

 

MENOS DE UMA SEMANA:

Cancelando sua reserva dentro de 1 semana, você terá uma penalidade de 100% do pacote que você reservou.

 

Em caso de “não comparecimento”, sua reserva será cancelada automaticamente e será cobrado o valor total da reserva.

Não há nenhum reembolso oferecido ao solicitar uma data de check-out antecipada depois de já ter feito o check-in.

Não há reembolso para quaisquer atividades não utilizadas incluídas em seu pacote. Lesões ou doenças são da responsabilidade de cada passageiro e do seu próprio seguro de viagem.

Para obter informações sobre cancelamentos e alterações nos termos da Covid-19, consulte nossa página de Política de cancelamento.

FORÇA MAIOR

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Não podemos aceitar qualquer responsabilidade em que a reserva não tenha sido cumprida devido a circunstâncias que não pudemos, mesmo com o devido cuidado, ter previsto ou evitado. Tais eventos podem incluir, mas não estão limitados a, guerra, ameaça de guerra, comoção civil ou conflito, hostilidades, desastres naturais, incêndio, ação divina, atividades terroristas, problemas técnicos com transporte, cancelamentos de voos, fechamento de aeroportos, portos e / ou balsas, quarentena, epidemias, condições climáticas, ação governamental ou outros eventos fora de nosso controle.

OUTRAS

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A Alentejo Surf School & Camp reserva-se o direito de modificar as suas taxas por motivos económicos, tais como flutuações cambiais, inflação ou aumento dos custos do fornecedor. Quaisquer alterações nas tarifas não afetarão as reservas já confirmadas pela The Alentejo Surf School & Camp. Caso a The Alentejo Surf School & Camp, em circunstâncias excepcionais, não possa fornecer ao hóspede os quartos acordados à chegada, a The Alentejo Surf School & Camp disponibilizará um quarto de qualidade igual ou superior sem custos adicionais. Isso deve ser feito com a permissão do convidado.

CHECK IN / CHECK-OUT

 

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Abertura de check-in: 16:00 pm

Últimas check-out: 11:00

** Por favor, observe que check-ins não são aceitos após as 22:00 h sem aviso prévio por e-mail ou telefone.

BENS PESSOAIS

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É responsabilidade do hóspede garantir que seus pertences pessoais estejam protegidos o tempo todo. A Alentejo Surf School & Camp exime-se de qualquer responsabilidade pela perda, roubo ou dano patrimonial, qualquer que seja o motivo ou a causa.

RESTRICÃO DE IDADES

 

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Normalmente, não são aceitas reservas de menores de 16 anos. No entanto, mediante solicitação especial, podemos acomodar crianças, dependendo da temporada e da ocupação do acampamento. Crianças menores de 16 anos só podem dormir no mesmo quarto que os pais e só podem ficar em quartos privativos.

AULAS DE SURF

 

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O não comparecimento a uma aula de surfe reservada será cobrado.

O cronograma de aulas de Surf é feito pela Escola de Surf e não é flexível com a disponibilidade do aluno.

Por questões de segurança, condições meteorológicas desfavoráveis ​​ou qualquer outro motivo, a The Alentejo Surf School & Camp poderá reagendar ou cancelar qualquer aula de surf sem aviso prévio ao aluno.

 

Se as aulas forem canceladas devido a condições meteorológicas adversas ou por razões de segurança a critério exclusivo da escola de surf, o cliente não terá direito a reembolso do custo da aula, no entanto, a Alentejo Surf School & Camp envidará todos os esforços razoáveis ​​para fornecer aulas teóricas e / ou outras atividades no local em substituição às aulas canceladas.

 

Para tirar partido das melhores condições, todos os Pacotes Surf School & Camp com 2 aulas por dia podem ter 1 grande aula (+/- 4h) em vez de 2 aulas.

 

A Alentejo Surf School & Camp reserva-se o direito de fotografar / filmar os nossos hóspedes durante as aulas de surf. Ao participar de uma aula e / ou estar no local, o cliente dá o seu total consentimento para que tais fotografias / vídeos sejam realizados. O cliente concorda que a The Alentejo Surf School & Camp poderá utilizar as referidas fotografias / vídeos para fins comerciais, publicitários e publicitários. O cliente reconhece que não tem direito a qualquer pagamento ou taxas em relação a quaisquer fotografias / vídeos vendidos.

EQUIPAMENTO

 

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Caso o cliente pretenda utilizar o equipamento de surf, deverá fornecer ao Alentejo Surf School & Camp um formulário de renúncia pessoal assinado, disponível na recepção, declarando ter compreendido os termos do aluguer, danos e responsabilidade pessoal.

 

O Equipamento deve ser devolvido nas mesmas condições em que o cliente o recebeu e com satisfação da Direção da Alentejo Surf School & Camp e / ou dos seus colaboradores. Sempre que a direcção e / ou o pessoal não estejam satisfeitos com o estado do equipamento de surf devolvido pelo cliente, o cliente deve, a pedido e em qualquer caso antes da data de check-out, ser considerado responsável pelos custos incorridos com as eventuais reparações.

 

A Alentejo Surf School & Camp e / ou o pessoal não se responsabilizam por perdas, danos ou prejuízos causados ​​ao cliente, outras pessoas, quaisquer bens ou afins, em resultado da utilização do equipamento e / ou objectos pessoais pelo cliente, a menos que tal perda, dano ou dano tenha sido causado por negligência da The Alentejo Surf School & Camp e / ou do pessoal. A Alentejo Surf School & Camp e / ou o pessoal não se responsabilizam pela perda, dano ou furto de quaisquer Itens de Uso Pessoal.

COMPORTAMENTO DOS CLIENTES

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O conforto, a segurança e a segurança dos nossos hóspedes são de extrema importância para a The Alentejo Surf School & Camp. Qualquer hóspede (s) que, na opinião de nossa equipe, comprometa o conforto, segurança ou proteção de outros hóspedes ou de qualquer equipe - será convidado a deixar as instalações da Surf House e não será oferecido um reembolso. Os hóspedes devem respeitar os outros hóspedes, funcionários e propriedade. No caso de grupos, os líderes do grupo devem garantir que todos os membros de seu grupo se comportem de maneira aceitável e sigam as leis locais. A falha de qualquer membro individual do grupo em fazê-lo resultará na expulsão de todo o grupo e na perda dos depósitos.

FUMAR

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Não é permitido fumar em qualquer lugar dentro do nosso prédio, quartos ou quartos compartilhados. No entanto, oferecemos aos nossos hóspedes o uso exclusivo de nossas áreas externas, onde é permitido fumar e cinzeiros são fornecidos. Qualquer hóspede encontrado fumando dentro do edifício ou nas áreas comuns do lounge será convidado a deixar o local imediatamente e não terá direito a reembolso.

PETS

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Amamos animais de estimação, mas devido ao ambiente comunitário, eles não podem ser permitidos em nossa Surf House.

CRITÉRIO

 

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Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade e o Alentejo Surf School & Camp reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer reserva à sua discrição.

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sobre nós

Reconhecido como um dos melhores Surf Camps de Portugal, oferecemos cursos de surf de alto rendimento para os níveis iniciante e intermédio, garantindo o seu rápido progresso de qualidade no surf.

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Endereço:   Foros do Freixial, Vivenda Campelo, 7645-012 Vila Nova de Milfontes

Telefone: +351 962 349 417

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